Helvetia & Bristol Firenze – Starhotels Collezione
Très accessible 3 abeilles / 4Florence, IT
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Moteur
Adapté pour les handicaps moteur
Auditif
Non-adapté pour les handicaps auditif
Visuel
Non-adapté pour les handicaps visuel
Mental
Non-adapté pour les handicaps mentaux
Informations sur l'accessibilité
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
Description
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Tous les services & équipements
Général
Ascenseur
Salle de fitness
Services de concierge
Boutiques sur place
Cheminée dans le hall
Café/thé dans les espaces communs
Petit-déjeuner disponible (en supplément)
Laverie
Coffre-fort / consigne à la réception
Personnel polyglotte
Journaux gratuits dans le hall
Réception ouverte 24 h/24
Bagagiste/groom
Service de départ express
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Service de limousine ou berline disponible
Soins spa complet
Salle(s) de soins spa
Sauna
Établissement non-fumeurs
Services de cérémonie de mariage
Assistance pour visites/billets
Accès Wi-Fi gratuit
Nombre de restaurants : 1
Nombre de piscines couvertes : 1
Snack bar et/ou épicerie fine
Bain turc / hammam
Parking sans voiturier (en supplément)
Parking avec voiturier (en supplément)
Nombre de bars/salons : 1
Consigne à bagages
Terrasse
Salle de banquet
Rampes dans les escaliers
Accessibilité
Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite
Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant
Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant
General
Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément)
Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
Gamelles pour l’eau et la nourriture
Administratif
L’établissement est désinfecté.
Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
Des masques sont proposés aux clients.
Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
Mesures de distanciation sociale en place.
L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie)
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
Des repas emballés individuellement sont proposés.
Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
Le service d’étage propose des repas emballés individuellement.
Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
Animaux
Animaux de compagnie acceptés
Les animaux d’assistance sont autorisés
Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
Animaux de compagnie acceptés (gratuitement)
Langues parlées
Anglais
Italien
Français
Espagnol
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Contacter l'équipeInformations importantes
Check-in
De 14 h 00
Check-out
Départ midi
Informations concernant l'arrivée
Frais
Options en supplément
À savoir absolument
Nous soulignons également...
- Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport.
- Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
- Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant cet hôtel avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
- Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres.
- L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation.
- Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
- Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.
- L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs.
- Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.
- Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage.
- L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie).